Política de privacidad

Su confianza es importante para mí. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilo, cómo la utilizo, con quién la comparto y las opciones que tiene al visitar psychicsamira.com o al adquirir una lectura.

Al utilizar mi sitio web o mis servicios, usted acepta esta Política.

Lo que colecciono

Información que usted proporciona

  • Datos de contacto (nombre, correo electrónico, dirección de facturación/envío, teléfono)
  • Detalles del pedido (artículos comprados, estado de la suscripción, información de la transacción)
  • Mensajes que me envías (preguntas sobre tu lectura, solicitudes de ayuda)
  • Consentimiento y preferencias para SMS (si opta por recibir mensajes de texto)

Información recopilada automáticamente (“ Información del dispositivo ”)

  • Navegador, dirección IP, zona horaria, identificadores del dispositivo
  • Páginas vistas, sitios web/términos de búsqueda de referencia, interacciones en el sitio.
  • Cookies, píxeles, balizas web y archivos de registro

Cookie de divisa: puedo procesar su dirección IP para determinar su ubicación para la conversión de divisas y almacenar la divisa seleccionada en una cookie de sesión para que los precios se mantengan constantes hasta que cierre su navegador.

Cómo utilizo su información

Utilizo su información para:

  • Gestionar pedidos y realizar lecturas (procesar pagos, enviar confirmaciones, enviar la lectura por correo electrónico).
  • Ofrecemos 30 días de seguimiento gratuito vinculado a tu lectura y gestionamos tu suscripción de renovación automática (puedes cancelarla en cualquier momento en el portal del cliente).
  • Comunicarnos contigo (soporte, recordatorios, actualizaciones, marketing si das tu consentimiento).
  • Prevenga el fraude y proteja el sitio.
  • Mejorar el sitio web y los anuncios (análisis, medición del rendimiento).

Puedo utilizar herramientas de IA de confianza para redactar, traducir o revisar comunicaciones y textos. Limito la información personal que comparto, la utilizo para los fines descritos anteriormente y exijo a los proveedores que la gestionen de forma responsable.

Bases jurídicas (EEE/Reino Unido)

En los casos que corresponda, proceso sus datos basándome en:

  • Contrato (para realizar su pedido/lectura)
  • Intereses legítimos (seguridad del sitio web, prevención del fraude, mejora del producto, marketing directo limitado)
  • Consentimiento (cookies cuando sea necesario, marketing por SMS/correo electrónico)
  • Obligación legal (fiscal, contable)

Cookies, análisis y anuncios

Cookies y tecnologías similares

Se utiliza para la funcionalidad del sitio, el rendimiento, el análisis, la personalización, la selección de moneda y la publicidad.

Tienda

Mi tienda funciona con Shopify. Aprende cómo Shopify gestiona los datos:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Google Analytics

Se utiliza para comprender cómo los visitantes utilizan el sitio.

Privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/

Exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Publicidad conductual

Puedo usar tu información para mostrarte anuncios relevantes. Más información sobre anuncios personalizados:

NAI: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Portales de exclusión voluntaria: DAA http://optout.aboutads.info/ • EDAA http://www.youronlinechoices.eu/

Preferencias de anuncios:

Retention.com / píxeles de terceros

Cuando visitas nuestro sitio, inicias sesión, te registras o abres un correo electrónico, las cookies/balizas publicitarias pueden asociar tu actividad con tu dirección de correo electrónico para permitirte comunicarte con nosotros mediante publicidad. Puedes desactivar esta opción aquí: https://app.retention.com/optout .

Mensajería SMS / Mensajería móvil

Si aceptas recibir mensajes de marketing automatizados recurrentes, aceptas recibirlos; el consentimiento no es una condición de compra . Pueden aplicarse tarifas de mensajes/datos. Responde STOP/END/CANCEL/UNSUBSCRIBE/QUIT para darte de baja; escribe HELP para obtener ayuda.

Consulte mis Términos de mensajería y mi Política de privacidad de mensajería :

https://terms.pscr.pt/legal/shop/yourpupstar/terms_of_service

https://terms.pscr.pt/legal/shop/yourpupstar/privacy_policy

Compartir su información

Comparto datos con proveedores de servicios de confianza (" procesadores ") solo cuando es necesario para el funcionamiento de mi negocio, por ejemplo, Shopify (comercio electrónico), pasarelas de pago, plataformas de correo electrónico/SMS, análisis/publicidad, prevención de fraude, atención al cliente.

Puedo divulgar información para cumplir con las leyes , responder a solicitudes legales ( citación judicial, orden judicial ), hacer cumplir mis términos o proteger los derechos, la seguridad y la protección.

No  vendo su información personal.

Retención de datos

Conservamos los registros de pedidos y cuentas durante el tiempo necesario para prestar los servicios y para fines legales y de cumplimiento normativo. Conservamos los datos de marketing hasta que usted decida no recibirlos o dejen de ser útiles . Eliminamos o anonimizamos los datos cuando ya no son necesarios.

Sus opciones y derechos

  • Marketing por correo electrónico: Utilice el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cualquier correo electrónico.
  • Marketing por SMS: Responda STOP/END/CANCEL/UNSUBSCRIBE/QUIT .
  • Cookies/Anuncios: Utilice las opciones de exclusión anteriores y la configuración de su navegador/dispositivo.
  • Acceso/Corrección/Eliminación/Transferencia/Restricción/Objeción: Envíeme un correo electrónico para ejercer estos derechos cuando corresponda (EEE/Reino Unido/California y otras regiones con leyes similares).
  • No rastrear: Mi sitio no cambia sus prácticas de datos en respuesta a las señales de No rastrear, pero puede utilizar las opciones de exclusión que se enumeran aquí.

Para realizar una solicitud, póngase en contacto con support@psychicsamira.com . Es posible que necesite verificar su identidad.

Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser procesados en Estados Unidos y otros países con leyes de protección de datos diferentes. Utilizo medidas de seguridad razonables (por ejemplo, compromisos contractuales) para proteger su información durante la transferencia.

Seguridad

Utilizo medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito mediante HTTPS, controles de acceso, procesadores de confianza). Ningún método es 100% seguro, pero me esfuerzo por proteger sus datos.

Privacidad de los niños

Mi sitio web y mis servicios no están dirigidos a menores de 16 años  (o mayores de 16 años según la legislación local). No recopilo datos personales de menores de edad de forma intencionada .

Enlaces de terceros

No me hago responsable de las prácticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros enlazados desde mi sitio. Por favor, revise sus políticas.

Cambios en esta política

Es posible que actualice esta Política periódicamente.  El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.